在唐山公交這個大家庭里,有這樣一群“幸運兒”。他們和祖國母親有著相同生日,每年大江南北普天同慶的共同祝愿祖國母親繁榮昌盛的時候,他們也會同時收到生日的祝福。但是他們幾乎每年的生日都不能休息,不能陪伴家人,不能在家里慶祝祖國母親和自己的生日,而是仍要堅守在崗位上,為市民的出行提供保障。
國慶里的別樣收獲
“您好,歡迎乘車,國慶快樂!”一聲親切而特別的問候拉近了常師傅與乘客之間的距離,讓乘客體會到在公交車上“過節(jié)”的另一番感受。殊不知,這句問候有著特殊的含義,對于常師傅的了解,也是從這句問候開始的……
常向國,1977年10月1日出生,2006年參加工作,駕駛的是“古冶北環(huán)車場—唐山站”的K2路公交車,不僅路線長、路況復雜,而且經(jīng)過的多是城區(qū)人流量和車流量最多的地方,每次進入市區(qū)、學校等路段,他都十分小心。“這不是簡單的開車而已,坐上駕駛座,我就承擔著車上所有乘客生命安全責任,全程都要精神高度集中,不敢有一絲一毫的松懈。”常師傅說。
在前段時間的創(chuàng)城迎檢工作中,常師傅為了乘客能坐上干凈車,每天提前一個小時到崗、班后也會留出半個小時,做到出車時保證車輛整潔、交班時保證車輛清潔。他總說,只有這樣做了,乘客才能滿意,這就是公交人的責任。
常師傅有一個幸福美滿的家庭,更有一位賢惠貼心的妻子。為了能讓常師傅安心工作,他的妻子,主動放棄工作機會,留在家中照顧年邁的父母和正在讀書的女兒。
常師傅開了11年的長郊線路,雖說開車年數(shù)不短,但他年齡不大,不管是同事還是乘客,見他都叫小常。國慶節(jié)這天上班,對于幾個要好的同事和熟悉的乘客,見面總會說上一句“小常,生日快樂!”我想這就是常師傅生日里的別樣收獲吧……
公交駕駛員的工作,枯燥而乏味,他沒有精彩高潮,也沒有曲折離奇,但公交人的一句“安全放第一,服務無止境”,確實讓人欽佩……
節(jié)日里的堅守既飽含了公交人的辛勤付出,也離不開家人們的理解支持。
牢記教誨服務為民
“為國家奉獻、為人民服務是更重要的事情。”每當公交四公司的胡愛軍在崗位上度過國慶節(jié)時,總會回想起父母這樣叮囑的話語。她來到公交公司已經(jīng)24年了,以往每年“十·一”的生日她都是在單位度過,而且越是到了節(jié)日越是忙碌。每年國慶節(jié),作為女兒,她都不能回家看望父母盡孝心,只能由丈夫代勞。“兒女的生日就是母親的難日”,她曾經(jīng)幾次想要請假回家,但是軍人出身的父母卻堅決不同意,而是要求她堅守崗位,認真工作??墒牵膫€父母不想念自己的孩子呢?以前,她的父母都會早早把她的排班算好,記下來她哪天休息,提前做好準備給她補過生日。每次談起,她都會不禁心頭發(fā)酸,眼圈泛紅。
在無條件為國家奉獻的家風影響下,她在乘務員、駕駛員、站員、料庫保管員等每一個工作過的崗位上,從來都是毫無怨言,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,同事都把她的工作態(tài)度作為榜樣?,F(xiàn)在她是一名行風服務員,每天負責和乘客溝通,消除乘客誤解,幫助駕駛員提高服務水平搭建駕駛員和乘客相互理解的橋梁。“工作,就要腳踏實地,把每一件事情坐實,要認真負責”她常常這樣說,也一直在堅持這樣做。
胡愛軍明年就要退休了,今年“十·一”是她來到公交24年來第一次,也很可能是她在公交公司期間唯一一次能在國慶節(jié)當天陪家人家人一起過生日,可她的父母卻都已經(jīng)不能再與她分享節(jié)日的喜悅了……
公交人的堅守和家人的守候
在公交五公司,有一位已經(jīng)為公交事業(yè)奉獻了27年的老職工。27年來她卻從未在“十·一”生日這天好好的陪伴家人。她就是李紅莉。
李紅莉做過乘務員、駕駛員,現(xiàn)在來到了統(tǒng)調(diào)崗位。日常工作是為駕駛員們核算行駛的公里里程,計算駕駛員們應得的薪水,安排駕駛員的班次。平日里她要負責9條線路上百名駕駛員的統(tǒng)調(diào)工作,不僅涉及事項繁瑣、工作量大,卻又不能出絲毫差錯。而由于月初月末是核算匯總駕駛員一個月工作、為確定駕駛員薪水提供依據(jù)的日子,她不僅在“十·一”不能休息,反而常常要加班多個小時,總是不能好好過個生日。有人和她開玩笑說:“別人國慶節(jié)過生日都能沾到祖國母親的光可以放長假休息,你不僅沒能借到便利,卻反而更加忙碌。”
盡管如此,她卻從來都是把工作放在第一位,不論多晚都要認認真真把工作完成好才下班。而說道過生日,她總會自豪的說;“我有一個好女兒。”李紅莉的女兒從小就獨立、孝順,每年都會積攢下零花錢,到母親過生日這天,為母親買上一束鮮花,作為生日禮物,向母親送上祝福。有一次,國慶這天李紅莉加完班已經(jīng)是深夜了,一路上車輛行人稀少,想到今天過節(jié)卻不能陪伴家人,她心里滿是愧疚。但是到家推開門,她愣住了。家人都在守候她,迎接她的不僅有丈夫的關心、熱氣騰騰的晚飯和手捧鮮花沖到她懷里的女兒,還有那句溫馨的“生日快樂”。
有意義的生日
國慶節(jié)要在崗位上度過生日,不僅僅有老員工,還有公交的“新人”。在公交21路,有一位叫劉萍的駕駛員,她從其他單位調(diào)來公交公司還不到兩年,可以說是一名公交新人,卻也逐漸融入到了這個“服務無止境”的行業(yè)。雖然是“新人”,但是她對公交行業(yè)卻并不陌生,因為她的愛人也是公交公司員工。“以前常聽他說,公交駕駛員的崗位辛苦,在來了之后才有了更真切的體會。”
雖然開始她對公交駕駛員每天披星戴月、早出晚歸、節(jié)假日常常不能休息的情況有些不習慣。但她始終嚴格按照公司工作安排,堅守在一線。“十·一”既是節(jié)日,也是她的生日。在駕車的過程中,當她看到其他人帶著孩子坐車或是出門游玩或是走親訪友,就會想到自己的孩子,常常不自覺的多看兩眼。每當談起孩子,她總是在歉意中透著堅定:“確實不能常陪孩子,只有靠家人多看護了。不過沒辦法,咱們的工作性質(zhì)就是這樣的,既然在這個崗位上,就要好好干。在國慶節(jié)這天以堅守崗位能夠為百姓做好出行服務,對我來說也是很有意義的”。
公交精神的傳承
袁國慶是16路駕駛員,從名字上就不難猜出,他也是出生在祖國生日這天。他在公交公司工作時間超過十年,是一名預備黨員。他不但工作從不打折扣,而且總是在用心為乘客服務。樂觀向上的他,總是會為每一位上車的乘客送上充滿正能量的笑容。在日常生活中,他還經(jīng)常會利用業(yè)余時間,主動參加公交志愿服務崗,繼續(xù)為乘客服務。說道“十·一”這天要堅守崗位,不能在家里過生日,他笑著回答:“堅守崗位是應該的。我叫國慶,和祖國生日是同一天,更要為祖國守好崗。有全國人民給過生日還不夠牛啊,每年國慶的晚會就是最好的生日禮物,一般人誰能有這待遇。”
他能夠在崗位上做到踏實奮進,與父親平日的影響是分不開的。他的父親也是一名公交老員工,每天上班前,父親總是要叮囑袁國慶要注意安全行駛,要認真服務,潛移默化的傳遞著老一輩公交人為乘客用心服務的公交精神。從前袁國慶看到好朋友們都能在國慶休息或者出游,他也有過羨慕??蓵r間久了,隨著父親的影響他就慢慢的釋然了,并且有了更強的責任感。借用他話就是“公交車總要有人來開,既然成了公交人,那么為做好為百姓出行的服務,就是咱們義不容辭的責任。”
這就是我們的公交人。那些在國慶這天度過生日的公交人,在這歡樂祥和的氣氛里,依舊堅守在自己平凡的崗位上,默默地付出著。讓我們在祝愿他們節(jié)日快樂的同時再加上一句,“生日快樂,您辛苦了!”
(齊星)