公交新聞
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為文明城市增色 公交推出五項便民服務(wù)
2024-03-28 09:21:07
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公交是傳播精神文明的窗口，總公司多措并舉，不斷創(chuàng)新車廂文化建設(shè)載體，推出便民服務(wù)，積極為文明城市創(chuàng)建工作貢獻力量。
據(jù)悉，總公司推出五項便民服務(wù)工作：
開展“為老弱病殘孕找座讓座”特色主題活動。公交一線司乘人員積極主動地為老弱病殘孕及抱小孩兒的乘客找座位，并在公交車上配置了便民箱、方便袋、暈車藥、創(chuàng)可貼等便民設(shè)施。
設(shè)立學雷鋒志愿服務(wù)站。志愿者在客流量密集樞紐站開展信息咨詢、文明引導，在公交站臺、車廂向廣大市民征詢意見和建議，引導乘客排隊上下車，為需要幫助的乘客找座讓座。
公益廣告提升品位。沿建設(shè)路、新華道、北新道、長寧道等30多條主次干道，不時就能看到公交站臺和公交車體上一幅幅“社會主義核心價值觀”和“創(chuàng)建文明城市”公益廣告，溫馨標語配著絢麗的圖畫，既有對傳統(tǒng)文化的傳承，又融合了時尚元素，成為城市的美麗一景。
車容車貌對標達標。對全線運營車輛逐一進行車況檢查、車容維護、衛(wèi)生清理，堅持“一日一清潔，一趟一清掃，始發(fā)車內(nèi)無雜物”的標準。
提升文明服務(wù)技能教育。全方位開展干部職工培訓教育，包括職業(yè)心態(tài)、服務(wù)技巧、文明用語、規(guī)范駕駛、遵章守紀等多項內(nèi)容。
目前，公交車容車貌、站容站貌已煥然一新，隨著公交文明系列活動的深入開展，市民出行將越來越舒心。
（王芳 立峰）
