錢少洋,一名普通的公交站員,然而,她在崗位上做出的成績,卻令人欽佩。由于站點加氣站的拆除,導(dǎo)致司機加氣很不方便,有時工作繁忙、勞累就會忘記加氣,給公交車的運營造成了極大的不便。而作為站員的錢少洋這時就會積極與司機協(xié)商,及時去外面加氣,他在溝通過程中講究方法。符合實際,大多數(shù)司機也都愿意聽從安排,保障了公交的日常運行。
大家都知道,公交車有早晚班,尤其是114路車,早班4點多就要到崗,晚班下班要22點以后。錢少洋平時就不辭勞苦,經(jīng)常不到5點就提前做好發(fā)車準備工作,晚上末班車下班才回家,她是犧牲了自己的休息時間,犧牲了與家人共享天倫的歡樂時光來換的114路的“健康、安全出行”。
另外114路作為公交公司的品牌大線,承載著整個唐山公交人展示文明窗口的重任,也是展示我們唐山公交文明服務(wù)的重要渠道。但是眾所周知,114路公交車車多,人多,但還是每天都會出現(xiàn)趕不上運營時間的狀況,為了縮短每位乘客的等車時間,錢少洋積極發(fā)揮帶頭作用,將每一輛車的出行時間都合理分配好,這需要耗費大量的時間與精力,還要與每位司乘人員協(xié)商好,完善發(fā)車時間表。
(徐晨)