公交新聞
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《服務(wù)世園會(huì) 公交勇?tīng)?zhēng)先》四公司篇
2024-03-27 16:07:46
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科學(xué)規(guī)劃——自6月20日世園會(huì)夜場(chǎng)開(kāi)幕以來(lái)，四公司一直秉承著保安全、優(yōu)服務(wù)的宗旨，將世園會(huì)夜場(chǎng)任務(wù)提升到政治高度；在夜場(chǎng)線路謀劃中，圍繞丁家屯車場(chǎng)、藍(lán)天樓車場(chǎng)、豐南車場(chǎng)三地，本著方便百姓游世園的原則，開(kāi)通6條直達(dá)線路，輻射市區(qū)西北部及豐南區(qū)域28個(gè)社區(qū)；在售票點(diǎn)設(shè)置上，四公司根據(jù)28個(gè)社區(qū)按車輛走向、?？空疽?guī)劃出10個(gè)售票點(diǎn)，解決了百姓購(gòu)票難問(wèn)題；在車輛和人員方面，四公司采取定車定人方法，通過(guò)先期的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，世園會(huì)夜場(chǎng)線路司機(jī)都能熟練解答世園會(huì)景點(diǎn)位置及介紹，因夜場(chǎng)線路收車較晚，通過(guò)和第四保修廠結(jié)合，檢驗(yàn)員延遲下班時(shí)間，所有參與世園會(huì)夜場(chǎng)車輛每晚必須進(jìn)檢。
責(zé)任為先——四公司主要負(fù)責(zé)一號(hào)門、二號(hào)門志愿者服務(wù)工作，每天不少于8名志愿者在世園會(huì)服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)游客引領(lǐng)、宣傳、解答問(wèn)題。志愿者們白天正常上班，下班后去世園會(huì)志愿服務(wù)。炎熱的天氣，蚊蟲(chóng)叮咬，都沒(méi)能擋住志愿者的腳步；感冒、發(fā)燒、鬧肚子，沒(méi)有一個(gè)人提前離崗；家人有病住院，沒(méi)有一個(gè)人請(qǐng)假，這就是公交職工的奉獻(xiàn)精神。比如運(yùn)營(yíng)管理科科長(zhǎng)陳雁斌，我們稱他為“挺住哥”。陳雁斌患痛風(fēng)5月份剛剛做完腳部刮骨手術(shù)，手術(shù)不大但十分痛苦，手術(shù)后傷口一直未完全愈合，大夫告訴他，在條件允許的情況下盡量把腳抬高，少走動(dòng)，可是對(duì)他來(lái)說(shuō)工作不允許，每天在完成本職工作以后，他總是一瘸一拐?qǐng)?jiān)持到世園會(huì)現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)工作，直至最后一班車發(fā)出，回到家經(jīng)常鮮血已沁透了繃帶。看到他每天這樣忘我的工作，大家讓他休息幾天，他堅(jiān)定的回答：“不用，我挺得住”。
四公司副經(jīng)理高彬每天堅(jiān)持到世園會(huì)組織夜場(chǎng)安全、營(yíng)運(yùn)工作，家人的支持是他工作最大的動(dòng)力，7月20日他的妻子打來(lái)電話說(shuō)：母親腦血栓已住院3天，現(xiàn)在剛脫離危險(xiǎn)，怕你忙，沒(méi)告訴你，現(xiàn)在已度過(guò)危險(xiǎn)期，放心，---男兒有淚不輕彈，但丈母娘也是媽，高彬經(jīng)理是含著淚指揮發(fā)完最后一班車才去的醫(yī)院，這就是公交精神，舍小家為大家。
李華，藍(lán)天樓車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，自世園會(huì)夜場(chǎng)直通車開(kāi)通以來(lái)，除了把本隊(duì)的日常工作安排就序以外，每天堅(jiān)持到世園會(huì)志愿服務(wù)，平均每天工作時(shí)間都在十六個(gè)小時(shí)左右，有人問(wèn)他這么干吃得消嗎，李華總是笑笑說(shuō):“習(xí)慣了”。
共產(chǎn)黨員司機(jī)曹壯是夜場(chǎng)駕駛員。工作中痔瘡發(fā)作，他考慮路隊(duì)司機(jī)人員緊張，沒(méi)有向路隊(duì)提出休病假，一聲不吭，堅(jiān)持一邊用藥一邊堅(jiān)持工作，發(fā)揮了黨員的模范作用。
這樣默默奉獻(xiàn)的事例還有很多，再有兩個(gè)多月，世園會(huì)將結(jié)束，但是我們的世園會(huì)服務(wù)精神將會(huì)繼續(xù)下去，世園會(huì)在我們的心中永不落幕！
