一、公交IC卡的種類、發(fā)售方法及價格
(一)公交IC卡的種類:
按不同的乘車對象分為:A、B、D、異形卡、各種公益性卡。
(二)公交IC卡的功能介紹及優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)
1、A卡:普通卡,又稱電子錢包。 憑身份證可在公交集團(tuán)公司充值網(wǎng)點購買,不貼照片。
(1)可一人持卡多人使用,卡內(nèi)金額長期有效,隨充隨用,可跨月、跨年使用,充值數(shù)額為1元-500元,1元進(jìn)檔。
(2)A卡分為新舊兩種版本,新A卡可在唐山行APP進(jìn)行網(wǎng)上充值。
(3)可按所乘線路票價享受9折優(yōu)惠。
2、B卡:又稱成人優(yōu)惠卡。
初次購買時,攜帶本人身份證和近期一寸免冠彩照1張到公交集團(tuán)公司充值網(wǎng)點購買。
(1)B卡分為新舊兩種版本,在月票區(qū),原B卡每月充值60元,新B卡每月充值60、70、90元三個檔次可根據(jù)自己需求選擇充值,新B卡可在唐山行APP進(jìn)行網(wǎng)上充值。B卡可在準(zhǔn)乘線路車輛使用,享受5折優(yōu)惠,只限本人使用。卡內(nèi)金額當(dāng)月有效,過月作廢。
(2) 可在任何一天充值,充值后方可使用。月票區(qū)可提前預(yù)充1―12個月的月充值,不影響當(dāng)月使用,但預(yù)充月票不能提前使用。
(3) 卡內(nèi)月票區(qū)當(dāng)月金額不足時,根據(jù)自己消費需求再次充值, 1元一檔,仍享受原優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),本月再次充值金額過月作廢。再次充值不可以網(wǎng)上充值。
(4) 購卡者可根據(jù)消費需要選擇在電子錢包區(qū)充值,電子錢包區(qū)的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)定與A卡相同。
3、D卡:又稱成人郊線優(yōu)惠卡。
初次購買時,需憑本人身份證、近期一寸免冠彩照1張到公交集團(tuán)公司充值點購買。
(1)D卡分為新舊兩種版本,在月票區(qū),原D卡每月充值70元,新D卡每月充值70、90、110元三個檔次,新D卡可在唐山行APP進(jìn)行網(wǎng)上充值。D卡可在準(zhǔn)乘線路車輛使用,并且享受5折優(yōu)惠,只限本人使用。卡內(nèi)金額當(dāng)月有效,過月作廢。
(2) 可在任何一天充值,充值后方可使用。月票區(qū)可提前預(yù)充1―12個月的月充值,不影響當(dāng)月使用,但預(yù)充月票不能提前使用。
(3) 卡內(nèi)月票區(qū)當(dāng)月金額不足時,根據(jù)自己消費需求再次充值, 1元一檔,仍享受原優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),本月再次充值金額過月作廢。再次充值不可以網(wǎng)上充值。
(4) 購卡者可根據(jù)消費需要選擇在電子錢包區(qū)充值,電子錢包區(qū)的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)定與A卡相同。
(三)公益性乘車卡
1、老干部卡及傷殘軍警卡(愛心卡)
(1)初次辦理需本人攜帶身份證、近期一寸免冠彩照1張、老干部需攜帶老干部局核發(fā)的有效老干部證;傷殘軍人需攜帶省、部級以上民政部門核發(fā)并經(jīng)市民政局備案的傷殘軍人證;殘疾警察憑公安部核發(fā)的殘疾警察證到華巖路營業(yè)廳網(wǎng)點辦理。
(2)老干部卡每年5月份由本人持卡、身份證、老干部證到公交集團(tuán)公司各充值網(wǎng)點年檢,同時充值;傷殘軍警卡每年5月份由本人持卡、身份證、傷殘軍人證或傷殘警察證到華巖路營業(yè)廳年檢,同時充值。
2、敬老卡
(1)年滿65周歲及以上能自主乘坐公交車的老年人可以辦理“敬老卡”。
(2)新辦卡:
①年滿65-69周歲老年人需本人攜帶身份證、近期一寸免冠彩照1張,到公交集團(tuán)公司唐山站營業(yè)廳、南站充值點、古冶北環(huán)充值點、豐潤充值點辦理;
②年滿70周歲及以上老年人需本人攜帶身份證、近期一寸免冠彩照1張,到公交集團(tuán)公司唐山站營業(yè)廳、南站充值點、啟新充值點、古冶北環(huán)充值點、豐潤充值點、銀河路充值點、北郊充值點和豐南充值點辦理。
(3)年檢:“敬老卡”每年年檢一次。
①年滿65-69周歲老年人需本人攜帶身份證、敬老卡卡片,到公交集團(tuán)公司唐山站營業(yè)廳、南站充值點、古冶北環(huán)充值點、豐潤充值點辦理;
②年滿70周歲及以上老年人需本人攜帶身份證、敬老卡卡片,到公交集團(tuán)公司唐山站營業(yè)廳、南站充值點、古冶北環(huán)充值點、古冶林西充值點、豐潤充值點、啟新充值點、銀河路充值點、北郊充值點和豐南充值點辦理。
③年滿65周歲且擁有CPU 芯片卡的老年人可以在唐山行APP中網(wǎng)上辦理年檢。
3、殘疾人卡(愛心卡)
(1)具有《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人,攜帶本人居民身份證、《中華人民共和國殘疾人證》、身份證復(fù)印件1張、殘疾證復(fù)印件1張、近期一寸免冠彩照1張,到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提交申請。
(2)等待縣(市)、區(qū)殘聯(lián)審批。審批合格的,備案并報唐山市公共交通集團(tuán)有限公司制卡;審批不合格的,告知本人。
(3)每年新增的殘疾人辦理殘疾人卡,申請、審批、發(fā)放程序同上,每半年集中辦理一次。
殘疾人卡(愛心卡)年度充值、審驗流程
(1)殘疾人卡每年度充值一次、三年審驗一次,殘疾人卡是沒有電子錢包區(qū)。
(2)年度充值時需攜帶乘車卡、身份證、《中華人民共和國殘疾人證》,到唐山市公共交通集團(tuán)有限公司各充值網(wǎng)點辦理。
(3)三年審驗時,需本人攜帶殘疾人卡、本人身份證、《中華人民共和國殘疾人證》,到唐山市公共交通集團(tuán)有限公司各充值網(wǎng)點辦理。
4、英才卡
(1)發(fā)售對象為唐山市政府頒發(fā)的“唐山鳳凰英才卡”的持卡人才。
(2)初次辦理需本人攜帶“唐山鳳凰英才卡”原件、身份證原件、近期一寸免冠彩色照片1張到華巖路營業(yè)廳辦理。
(3)年檢需本人攜帶“唐山鳳凰英才卡”原件、身份證原件和公交英才卡到華巖路營業(yè)廳辦理。
(4)卡片免費乘車的有效期與唐山鳳凰英才卡的有效期一致。
5、金牌銀牌獻(xiàn)血捐干細(xì)胞人員愛心卡
(1)發(fā)售對象為持有河北省無償獻(xiàn)血領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室頒發(fā)的“河北省無償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡”的持卡人員。
(2)初次辦理需本人攜帶“河北省無償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡”原件、身份證原件、近期一寸免冠彩色照片1張到華巖路營業(yè)廳辦理。
(3)年檢辦理需本人攜帶“河北省無償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡”原件、身份證原件和公交金牌銀牌獻(xiàn)血捐干細(xì)胞人員愛心卡到華巖路營業(yè)廳辦理。
6、學(xué)生公交免費卡
(1)發(fā)售范圍:有乘坐公交車上下學(xué)需求的18周歲及以下中小學(xué)在校學(xué)生。
(2)按照學(xué)生自愿申請的原則,15周歲(含15周歲)以下學(xué)齡前兒童和九年義務(wù)教育的在校學(xué)生攜帶身份證(或戶口本本人頁)、近期一寸免冠彩照1張;16周歲(含16周歲)以上且18周歲以下(含18周歲)九年義務(wù)教育之外的在校中學(xué)生攜帶身份證(或戶口本本人頁)、有效學(xué)生證(或?qū)W校證明信)、近期一寸免冠彩照1張到華巖路營業(yè)廳、唐山站營業(yè)廳、啟新充值點、銀河路充值點、北郊充值點、豐南充值點、古冶北環(huán)充值點、古冶林西充值點和豐潤車場充值點辦理學(xué)生公交免費卡。
(3)每名學(xué)生只能申領(lǐng)一張學(xué)生公交免費卡。
(4)學(xué)生公交免費卡實行年檢制度,2022年8月1日以后辦理的學(xué)生卡年檢時間為學(xué)生生日月份,之前辦理學(xué)生卡年檢時間為9月,學(xué)生卡年檢月刷卡時,車載機(jī)語音提示“請年檢”。當(dāng)聽到車載機(jī)提示“請年檢”時,15周歲(含15周歲)以下學(xué)齡前兒童和九年義務(wù)教育的在校學(xué)生需在當(dāng)月持卡、身份證(或戶口本本人頁);16周歲(含16周歲)以上且18周歲以下(含18周歲)九年義務(wù)教育之外的在校中學(xué)生需在當(dāng)月持卡、身份證(或戶口本本人頁)、有效學(xué)生證(或?qū)W校證明信)自行到華巖路營業(yè)廳、唐山站營業(yè)廳、啟新充值點、銀河路充值點、北郊充值點、豐南充值點、古冶北環(huán)充值點、古冶林西充值點和豐潤充值點辦理年檢手續(xù),逾期未年檢的,無法正常使用。
(5)使用規(guī)定
①學(xué)生公交免費卡刷卡乘車時,車載機(jī)語音提示“鐺鐺,學(xué)生卡”。
②未經(jīng)年檢的學(xué)生公交免費卡無法正常使用。
③學(xué)生公交免費卡只限本人使用,刷卡后向司機(jī)出示。
④學(xué)生公交免費卡不得轉(zhuǎn)借他人,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),沒收該卡并不予補(bǔ)發(fā),同時影響本人在公交的信用。
⑤請廣大學(xué)生家長提高安全意識,履行監(jiān)護(hù)人責(zé)任,教育引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守交通規(guī)則,自覺排隊候車、有序上車下車,做到文明乘車、安全乘車。不具備獨立乘車能力的學(xué)生由其監(jiān)護(hù)人陪同乘車。
7、基干民兵卡(愛心卡)
(1)發(fā)售對象為唐山市2023年基干民兵符合辦理免費公交卡條件人員名單內(nèi)且擁有中共唐山市委、唐山市人民政府和中國人民解放軍河北省唐山軍分區(qū)聯(lián)合頒發(fā)的“基干民兵證”的持證人員。
(2)初次辦理需本人攜帶“基干民兵證”原件、身份證原件、近期一寸免冠彩色照片1張,到公交集團(tuán)公司華巖路營業(yè)廳、唐山站營業(yè)廳、啟新充值點、銀河路充值點、北郊充值點、豐南充值點、古冶北環(huán)充值點、古冶林西充值點和豐潤充值點辦理。
(3)年檢需本人攜帶“基干民兵證”原件、身份證原件和基干民兵卡到華巖路營業(yè)廳、唐山站營業(yè)廳、啟新充值點、銀河路充值點、北郊充值點、豐南充值點、古冶北環(huán)充值點、古冶林西充值點和豐潤充值點辦理。
8、公益性卡年度充值、乘車標(biāo)準(zhǔn)
(1)公益性乘車卡(學(xué)生公交免費卡除外)每年充值一次,每月免費乘坐120次,卡內(nèi)免費乘坐次數(shù)當(dāng)月有效,過月作廢。
(2)卡內(nèi)還設(shè)有電子錢包區(qū)(殘疾人卡、基干民兵卡除外),購卡者可根據(jù)消費需要,可選擇在此區(qū)充值,電子錢包區(qū)的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)和使用規(guī)定與A卡相同。
(3)未經(jīng)年檢的公益性乘車卡不予充值。
(4)各種公益性卡只限本人使用,刷卡后向司機(jī)出示。
(5)公益乘車卡不得轉(zhuǎn)借他人使用,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收此卡終身不予補(bǔ)發(fā),同時影響本人在公交的信用。
二、公交IC卡申領(lǐng)、掛失、補(bǔ)卡、換卡、銷戶、查詢辦法
(一)申領(lǐng)
初次辦理各類新卡,每卡收取押金10元/張,因丟失、損壞等原因要求補(bǔ)發(fā)的收取工本費10元/張,并注意保留售卡時打印票據(jù),以便辦理掛失、換卡等手續(xù)。
(二)掛失與補(bǔ)卡
1、乘客發(fā)現(xiàn)公交IC卡遺失,請在24小時內(nèi)帶申領(lǐng)時使用的有效證件到公交集團(tuán)公司各充值網(wǎng)點辦理掛失,經(jīng)查驗確認(rèn)后給予掛失。
2、掛失兩天(48小時)之后,卡內(nèi)余額即被停止使用,三天后(72小時)后憑申領(lǐng)時使用的有效證件、本人近期彩照1張到辦理掛失登記業(yè)務(wù)的充值網(wǎng)點辦理補(bǔ)卡,原卡內(nèi)余額將按規(guī)定轉(zhuǎn)入新卡。
3、辦理掛失手續(xù)48小時以內(nèi)發(fā)生的卡內(nèi)金額消費,本公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、在掛失期間丟失卡找回,本人應(yīng)立即到辦理掛失的充值網(wǎng)點取消掛失登記,三天(72小時)后該卡方可使用。
5、已辦理補(bǔ)辦新卡后的原卡重新找回不能繼續(xù)使用,但可以按相關(guān)規(guī)定辦理退卡。
6、如果查出此卡是違章使用卡,則不能辦理掛失業(yè)務(wù)。
7、卡掛失后,應(yīng)在自掛失之日起1個月內(nèi)辦理補(bǔ)卡手續(xù),在規(guī)定期限內(nèi)不補(bǔ)辦者,視為自動放棄補(bǔ)卡,將自行銷戶。
8、違章扣卡,應(yīng)在3日內(nèi)辦理處罰手續(xù),7日內(nèi)辦理補(bǔ)卡手續(xù),否則視為自動放棄使用此卡,不再給予補(bǔ)辦。
(三)換卡 公交IC卡因故不能正常使用時,可持卡、申領(lǐng)時使用的有效證件及電腦打印票據(jù),到公交集團(tuán)公司各充值網(wǎng)點辦理,經(jīng)驗證屬公交IC卡質(zhì)量問題,給予免費調(diào)換,屬乘客人為損壞的,需付工本費10元/張。換卡時,壞卡余額轉(zhuǎn)移至新卡。對于卡內(nèi)數(shù)據(jù)可讀的壞卡當(dāng)時可以更換新卡,同時收回舊卡??▋?nèi)數(shù)據(jù)不可讀時,需48小時后到辦理換卡登記業(yè)務(wù)的充值網(wǎng)點辦理換卡。
(四)銷戶(退卡)
公交IC卡可以根據(jù)乘客要求辦理銷戶。銷戶時需攜帶申領(lǐng)時使用的身份證或有效證件,以及電腦打印票據(jù),到公交集團(tuán)公司各充值網(wǎng)點辦理,經(jīng)核實證件、卡號后給予銷戶。
1、普通卡(A卡)銷戶時,憑充值時打印小票和報銷憑證退還卡內(nèi)余額及卡押金。
2、B、D優(yōu)惠卡辦理銷戶時,憑充值時打印小票和報銷憑證退還電子錢包區(qū)內(nèi)余額及卡押金。當(dāng)月月票金額不退。
3、各種免費公益乘車卡(殘疾人卡、基干民兵卡除外)辦理銷戶時,憑充值時打印小票和報銷憑證退還電子錢包區(qū)內(nèi)余額及押金。
4、銷戶時卡片在不影響二次銷售的情況下押金原數(shù)退還。(只針對2013年11月以后辦理的公交IC卡,以前仍執(zhí)行原銷戶標(biāo)準(zhǔn))
下列情況均屬人為損壞不予辦理退卡
1、卡面上有劃痕、穿孔或剪角造成卡片缺損、污物的。
2、卡面上有烘烤或浸油、水、腐蝕跡象。
3、卡片彎曲變形,有折痕或卡面磨損嚴(yán)重的。
4、其他人為損壞的。
三、此規(guī)定于2023年12月18日起執(zhí)行,重新修訂的《公交IC卡發(fā)售、使用管理規(guī)定》與以前有相抵觸的依據(jù)現(xiàn)在規(guī)定執(zhí)行,不違背的條款依然有效。
各充值網(wǎng)點名稱及地址
1、華巖路營業(yè)廳 地址:華巖路28號唐山市公共交通集團(tuán)有限公司
2、唐山站營業(yè)廳 地址:唐山站西廣場公交樞紐站
3、豐南充值點 地址:豐南汽車站公交綜合站
4、南站充值點 地址:唐山南站公交樞紐站
5、銀河路充值點 地址:銀河路公交車場
6、北郊充值點 地址:北郊公交樞紐站
7、啟新充值點 地址:啟新公交綜合站
8、豐潤充值點 地址:豐潤公交樞紐站
9、古冶林西充值點 地址:古冶林西公交樞紐站
10、古冶北環(huán)充值點 地址:古冶北環(huán)公交樞紐站
2023年12月18日