在全市開(kāi)展“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”行動(dòng)中,市公交總公司多措并舉,深入開(kāi)展環(huán)境整治活動(dòng),對(duì)車(chē)容車(chē)貌、站容站貌、場(chǎng)容場(chǎng)貌、運(yùn)營(yíng)服務(wù)及運(yùn)營(yíng)秩序五個(gè)方面進(jìn)行綜合治理,為乘客營(yíng)造溫馨有序的出行環(huán)境。該公司從今年3月中旬開(kāi)始,就召開(kāi)車(chē)容車(chē)貌、站容站貌專(zhuān)項(xiàng)整治會(huì)議。一是對(duì)車(chē)輛老化、外觀陳舊、漆皮脫落的公交車(chē)進(jìn)行外裝內(nèi)修,對(duì)138條線(xiàn)路的全部公交車(chē)進(jìn)行了檢查、維修和保養(yǎng),杜絕帶病車(chē)上路。二是加強(qiáng)公益廣告的投放力度,在1850部公交車(chē)身上張貼“講文明樹(shù)新風(fēng)”、“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”、“關(guān)心未成年人”等公益廣告,在我市候車(chē)亭安裝1227座創(chuàng)建全國(guó)文明城市的公益廣告。此外,利用公交車(chē)電子顯示屏、車(chē)載電視在1850部公交車(chē)上循環(huán)播放“講文明樹(shù)新風(fēng),我參與我自覺(jué)我奉獻(xiàn)”、“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”等公益廣告每日達(dá)10萬(wàn)多次,營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。在整治站容站貌方面,加大對(duì)小廣告清理力度,在17條主干道候車(chē)亭清理各類(lèi)小廣告5000多張。三是開(kāi)展“運(yùn)營(yíng)服務(wù)乘客滿(mǎn)意度調(diào)查”活動(dòng),公交總公司廣大干部職工走上站臺(tái),走進(jìn)鄉(xiāng)村、車(chē)廂,向廣大市民征詢(xún)意見(jiàn)和建議,公交志愿者在市內(nèi)主要客流大的站點(diǎn),引導(dǎo)乘客排隊(duì)上下車(chē),為需要幫助的乘客找座讓座。此外,公交總公司還積極與我市學(xué)校、志愿者組織合作,通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)引導(dǎo)廣大市民文明出行、文明乘車(chē)。目前,公交車(chē)容車(chē)貌、站容站貌已煥然一新,隨著公交文明系列活動(dòng)的深入開(kāi)展,市民出行將越來(lái)越舒心。
(王芳)