公交新聞
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總公司文明城迎檢工作高效完成
2024-03-27 16:30:41
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9月18日開始，我市迎來省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作暗查。我公司承擔(dān)的迎檢任務(wù)重，點(diǎn)位廣。公交干部職工充分發(fā)揮顧全大局，不怕吃苦，甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真做好創(chuàng)城迎檢工作。18日到26日，干部職工奮戰(zhàn)在迎檢工作一線，把動(dòng)力變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成效率；從思想上高度重視，緊繃創(chuàng)建迎檢工作這根弦；全覆蓋、全時(shí)段抓好創(chuàng)建迎檢工作——
1、認(rèn)真做好公交站點(diǎn)的文明引導(dǎo)和場站的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)工作。尤其是各公交站點(diǎn)的文明志愿服務(wù)工作，每天七個(gè)小時(shí)疏導(dǎo)服務(wù)，強(qiáng)度大，時(shí)間長。很多干部職工克服種種困難，周末堅(jiān)守一線。志愿者們積極主動(dòng)疏導(dǎo)客流，指揮車輛，解答問詢。扶老攜幼、主動(dòng)幫助的場景隨處可見。這其中有一位志愿者楊文盛，修理分公司檢測線站長，9月22日在巡視工作中，因血壓驟然升高暈倒，被同事送往開灤醫(yī)院，醫(yī)院診斷為患有心腦血管疾病強(qiáng)制住院，但他仍一心牽掛工作，經(jīng)常不跟醫(yī)院請(qǐng)假拖著帶病身體自行架起輸液器具，深入一線站點(diǎn)檢查工作。巡視四個(gè)站臺(tái)下來，輸液的塑料管里回滿了鮮血，藥物根本輸不進(jìn)去，不得不重新扎液。所有同事看到這種情形，都紛紛勸他不要來了，身體重要，可他卻說：我是一名老同志，必須有爭先意識(shí)，這是公交的大事，是全市的大事，我絕不能拖后腿。
2、認(rèn)真做好運(yùn)營服務(wù)工作。盡管各運(yùn)營公司一直對(duì)服務(wù)工作常抓不懈，但是迎檢期間，還是格外提高了要求。各分公司的班子成員、路隊(duì)管理人員每天發(fā)車前都在提示司乘主動(dòng)幫助乘客找座位，細(xì)心做好服務(wù)工作。迎檢期間，沒有出現(xiàn)因服務(wù)產(chǎn)生的投訴。
3、認(rèn)真做好車輛、場站衛(wèi)生及秩序維護(hù)。物業(yè)公司在迎檢期間，對(duì)車輛、場站的衛(wèi)生狀況都增加了巡檢次數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)度人員清理；公交治安大隊(duì)、稽查大隊(duì)深入客流集中的場站，做好公共秩序的維護(hù)。
4、認(rèn)真做好信息反饋，溝通及時(shí)，確保各項(xiàng)工作及時(shí)落實(shí)?？偣境浞掷梦⑿虐l(fā)布迎檢工作信息，既能方便及時(shí)傳遞上級(jí)要求，部署工作任務(wù)，又能為干部職工鼓勁加油，極大的提高了工作效率。迎檢期間，總公司、分公司班子成員紛紛深入一線，檢查指導(dǎo)工作，給志愿者們送水、送去鼓勵(lì)，對(duì)一線工作起到了極大的促進(jìn)作用。
迎檢工作不但是檢驗(yàn)我們平時(shí)工作的利器，更是我們公交人展現(xiàn)文明風(fēng)采的良好契機(jī)，在這次迎檢工作中涌現(xiàn)出了許多好人好事，先進(jìn)典型，同時(shí)也總結(jié)出了很多好的工作方法，充分證明了公交擁有一支充滿戰(zhàn)斗力、凝聚力和大局意識(shí)的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)！
（徐金峰）
