公交新聞
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管理箴言 中層管理下屬的藝術(shù)
2024-03-28 08:41:47
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利用權(quán)威嚴(yán)格要求下屬
寬容是中層領(lǐng)導(dǎo)必備的一種素質(zhì)和修養(yǎng)，但掌權(quán)的另一種技巧卻是要威嚴(yán)。以嚴(yán)立威，才能使你的下屬按照統(tǒng)一的號(hào)令行事。要做好中層領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)權(quán)行政的工作，必須樹立威信，而樹立威信的第一要義，就是要“嚴(yán)”。所謂嚴(yán)，就是必須要有命令和批評(píng)，要嚴(yán)格要求，要令出必行。中層領(lǐng)導(dǎo)不能總是客客氣氣，為維護(hù)自己平和謙虛的印象而不好意思直斥是非。有令不行，一盤散沙，是形不成共同的意志和奮斗目標(biāo)的，這樣的組織不會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力，這樣的中層領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)有什么威信可言。
中層領(lǐng)導(dǎo)必須以嚴(yán)樹威，這里的嚴(yán)包括兩方面的含義：
一是中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己要嚴(yán)，凡事要從我做起。
二是對(duì)下屬要嚴(yán)格要求，事無巨細(xì)，都要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍。
作為中層領(lǐng)導(dǎo)，能夠樹立權(quán)威，發(fā)號(hào)施令使下屬依已之意行事，這當(dāng)然是件好事，說明你掌權(quán)的藝術(shù)運(yùn)用得好。但能夠立權(quán)樹威卻不是一件容易的事，必須從小事做起，在管理中注意細(xì)微小事，才能點(diǎn)點(diǎn)滴滴樹立自己的威信。
激發(fā)員工的主人翁意識(shí)
激發(fā)員工的主人翁意識(shí)會(huì)增加員工的工作值，激發(fā)他們工作的潛能，會(huì)使他們樹立起“我最重要”的意識(shí)。中層管理人員如果明白“主人翁”意識(shí)的重要性，就要把它作為一種信念植入下屬的頭腦。在平時(shí)的管理中，你該如何建立員工的主人翁意識(shí)呢？
一是用真誠的態(tài)度打下主人翁意識(shí)的基礎(chǔ)。管理者要與員工就其關(guān)心的問題進(jìn)行充分有效的溝通，將公司的情況如實(shí)相告，幫助他們迅速而且客觀地了解公司、融入公司、消除擔(dān)心與顧慮。只有用這種真誠的態(tài)度，才能讓員工真正感受到家的溫暖，愿意成為公司的一分子，與你同呼吸、共命運(yùn)。
二是幫助員工進(jìn)行職業(yè)定位。讓員工在工作中成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，是讓員工建立對(duì)公司歸屬感的關(guān)鍵一步。如果該下屬在你的手下做不得快樂，事事不順利，整天窩心得恨不得馬上像逃脫魔爪的小鳥一樣飛到九霄云外去，你又怎么指望讓他產(chǎn)生主人翁意識(shí)呢？更談不上工作的積極性了。
三是灌輸“我最重要”的信念。要讓下屬明白：他是可以改變一個(gè)部門，乃至整個(gè)公司困境的人。只要他愿意，并堅(jiān)決執(zhí)行你的決策，他創(chuàng)造的價(jià)值就是無窮大。讓他明白自己對(duì)于公司的價(jià)值，產(chǎn)生工作自信。只有這樣，員工才會(huì)和你站在同一個(gè)立場(chǎng)，守衛(wèi)同一個(gè)戰(zhàn)壕，積極地執(zhí)行你的工作安排，從而節(jié)省掉那些巨大的無謂的管理成本。
（郭增超 吳黎?。?/span>
