8月23日下午15點左右,張女士乘坐42路2525車時不慎將錢包丟失在車上,里面有身份證、多張銀行卡和1000元現(xiàn)金,失主當(dāng)時心急如焚。出乎意料當(dāng)晚19時許,公交駕駛員彭志強下班后,按照身份證上的地址將錢包送到家里來了,失主萬分激動,當(dāng)即抽出幾張現(xiàn)金塞給他以示感謝,但彭志強說什么也不肯收,急匆匆地離開了。失主隨即在朋友圈分享了失而復(fù)得的喜悅,彭師傅拾金主動歸還的善舉產(chǎn)生了不小的社會反響,贏得了大家紛紛點贊。為表達感激之情,張女士又專程前往四公司送來錦旗和表揚信。平凡的崗位彰顯出不平凡的業(yè)績,彭志強拾金不昧的行為,充分展現(xiàn)了公交員工高尚的個人品德和素質(zhì)修養(yǎng),積極傳遞著社會正能量。
無獨有偶,8月31日下午,42路0590車駕駛員孫偉濤由唐山站發(fā)往國亮公司,到達終點候時間隙發(fā)現(xiàn)車上有一個錢包。內(nèi)裝銀行卡、身份證及2000元現(xiàn)金。孫偉濤當(dāng)即與隊管人員取得聯(lián)系并反映情況。通跟客服中心積極溝通,得知失主也聯(lián)系了客服中心正尋找其乘坐公交車,于是失主很快找到了丟失的貴重物品。唐山公交人追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的腳步從未停歇,服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)提升。不僅安全送達是我們的任務(wù),周到貼心的服務(wù)更是公交人的宗旨??诳谙鄠魇敲赖拢话駱釉谏磉?,愿每位公交人不忘初心,將愛帶進車廂,一路相載。
(李丹 劉海坤)